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FANZAアカウント削除で個人情報は消える?再登録は可能?「解約」との違い

DMMプレミアム
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DMMプレミアムやFANZAをやめたいと思ったときに

  • 「解約すればいいの?」
  • 「退会したら個人情報は消える?」
  • 「同じメールアドレスで再登録できる?」

と迷う人は多いです。

 

月額サービスを止めたいだけなら「解約」

DMMアカウント自体を消したいなら「退会(アカウント削除)」です。

この2つは似ているようで意味がまったく違います。

この記事では、解約と退会の違い、退会前に確認すべきこと、削除後に戻せないデータについて整理して解説します。

 

【結論】サブスクを止めるなら「解約」、全て消したいなら「退会」

解約と退会の違いの画像

 

  • 【解約】
    • 月額サービスの利用を止める手続き
    • DMMアカウント自体は残る
  • 【退会(アカウント削除)】
    • DMMアカウントそのものを削除する手続き
    • DMM.com、DMM GAMES、FANZA、FANZA GAMESなどの利用に影響
    • 購入データなども消える可能性大

 

管理人さん
管理人さん

「月額料金だけ止めたい」のか「アカウントやデータごと手放したい」のかで、全然変わるので「面倒だから退会しよ」は絶対にやめようね!

 

退会の前にまず「解約」でダメなのかを確認する

いらすとやの画像

 

「もう見ないから全部消したい」と思っても、まずは退会ではなく「解約」だけで止めといた方がいい場合もあります。

月額料金だけ止めたいなら、アカウントを削除しなくても大丈夫です。

退会まで進めてしまうと、戻せない情報や利用できなくなるサービスが出てくるため、いきなり退会を選ぶ前に本当に必要かを確認した方が安全です。

 

管理人さん
管理人さん

解約手順そのものを知りたい人は、解約方法をまとめた別記事を先に確認してみてくださいね!

 

DMMアカウントの「退会(アカウント削除)」に進む前の最終確認

いらすとやの画像

 

退会(アカウント削除)は、月額サービスの停止とは違い、DMMアカウントそのものを削除する手続きです。

DMM公式ヘルプでも、月額サービス入会中や未発送の注文があるなど「利用状況によっては退会できない場合がある」と案内されています。

退会手続きに進む前に、まず利用中サービスや未完了の通販取引が残っていないか確認しておくのが安全です。

 

管理人さん
管理人さん

退会は「購入した作品も全て不要。個人情報も完全に消したい」という人のためのもの。

これは一度行うと二度と元に戻せない最終手段だから気をつけてね!

 

Q
退会したら、個人情報は完全に消えるの?
A

はい、アカウントに紐づく個人情報は原則として削除されます。

登録していた氏名やメールアドレス等は削除されます。

ただし、法律上の要請により一部の取引記録などが一定期間保管される場合がありますが、これはどのサービスでも同様の対応です。

 

Q
同じメールアドレスで再登録できる?
A

同じメールアドレスで「新規登録」することは可能ですが、データの引継ぎや復活は難しい。

再登録はあくまで新しい別のアカウントとして扱われ、以下のような購入したデータなどは永久に失われ、二度と元に戻せません。

また、退会前の購入履歴、ポイント、レンタル履歴、お気に入りなども引き継ぐことはできません。

 

  • 購入した全ての動画や電子書籍
  • 保有していたDMMポイント
  • レンタル・視聴履歴
  • お気に入りやブックマーク情報

 

ネコさん
ネコさん

「やっぱりあの作品をもう一度見たい!」と思っても、アカウント削除(退会)して再登録しても、購入履歴は空っぽってことにゃね…

 

管理人さん
管理人さん

購入した大切な作品を少しでも残しておきたい可能性があるなら、「退会(アカウント削除)」は絶対にせず、「月額サービスの解約」だけにしてた方がいいよ!

 

「あとで戻せるだろう」と思って退会すると、想像以上に失うものが大きいです。

全て消したいという思いがなければ、まずは退会ではなく解約で止める方が安全です。

 

まとめ:あなたに合った手続きはどっち?

迷ってる人の画像

  • 月額料金の支払いを止めたいだけ。購入した作品はこれからも見たい
    • 月額サービスの「解約」だけでOK!
  • 購入した作品もポイントも全て不要。DMMを今後使わない。
    • 月額サービスの「解約」を済ませてから「退会(アカウント削除)」

いきなり退会ではなく、まずは解約で止めるのが安全です。

退会は元に戻せない手続きなので、「本当に全部消していいか」を確認してから進めてください。

 

管理人さん
管理人さん

解約手順そのものは登録経路によって異なるので、具体的な方法は解約方法をまとめた別記事で確認してね!

 

 

管理人さん
管理人さん

FANZA TVとは何か、料金や見る方法から整理したい方はこちらから!

 

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