こういった疑問や質問は、Yahoo!知恵袋でもかなり多く見られるんだよねぇ
たしかに解約と退会ってパッとよく分からないのにゃ！
DMMプレミアム（FANZA TV）の解約は正しい手順で行えばとても簡単です。
ただし、いくつかの「落とし穴」があって、そこにハマった人が「解約できない」と悩むケースが多いのも事実。
この記事では、知恵袋で話題になっているFANZA解約の疑問を全部まとめて、世界一わかりやすく解説します。
「解約」と「退会」の違いが分かれば悩むこともなくなると思うから、そこから解説していくね！
「解約」と「退会」は全く別物！まずここを理解しよう
DMMプレミアムを巡る混乱の一番の原因がこれなんよね
「解約」はサービスを止める、「退会」はサービスから出て行くっていう覚え方がいいかも！
じゃあもし「FANZA TV（DMMプレミアム）をやめたい」って時は解約ってことかにゃ？
アカウントを消さない場合は解約でOK！購入済みのコンテンツも消えないからね♪
| 項目 | 解約（サービスを止める） | 退会（アカウント削除） |
|---|---|---|
| DMMアカウント | 残る | 消える |
| 購入済み作品 | 視聴可能 | すべて消滅 |
| ポイント・残高 | 残る | 消滅 |
| 再登録 | いつでもOK | 同メールで再登録不可 |
2. DMMプレミアム（FANZA TV）の解約方法【PC・スマホ別】
アプリで登録したか、公式サイトから登録したか忘れちゃったらどうすればいいのにゃ？
それもちゃんと確かめる方法があるよ、まずそれを紹介するね！
アプリ登録かWeb登録か確認する方法
✅ 方法①：DMM TVアプリで確認する
- DMM TVアプリを開く
- 画面下部の「マイページ」をタップ
- 右上の「歯車アイコン（設定）」をタップ
- 「利用状況の確認」を選択
ここで「App Store経由」「Google Play経由」と表示されていればアプリ登録、表示がなければWeb登録と判断できるよ！
✅ 方法②：DMMウェブサイトで確認する
- DMMにログイン
- 右上の「DMMアカウント情報」をクリック
- 「プレミアム・サブスク状況」を確認
支払い方法に「Apple ID」「Google Play」と書いてあればアプリ登録、クレジットカードやコンビニ払いならWeb登録です。
ちゃんと確認できるようにしてくれてるんやなぁ、さすがDMMやで！
公式Webサイトから登録した場合の解約手順
DMM TVアプリ内からは手続きできないから、SafariやChromeなどのブラウザを使って公式サイトから解約してね！
- DMMにWebブラウザでログイン
- アプリからは手続き不可
- 右上の「DMMアカウント情報」を開く
- 「プレミアム利用状況」を選択
- 「プランを解約する」をタップ
- 案内に沿って解約完了
アプリ（Apple・Google Play）経由で登録した場合
アプリ内からサブスク登録した場合は、アプリのサブスクリプション管理から解約する必要があるよ！
キャリア経由で登録した場合
自分で契約してないのに毎月請求が来ている場合は、携帯ショップで加入していることも多いから、キャリアの利用明細チェックもしてみてね！
にゃるほど…だから登録してないのに課金されてるって相談があるんだにゃ…！
FANZA TVの解約ができない！よくある原因と対処法
知恵袋で質問が最も多い「解約できない」パターンを4つ解説するよ！
【原因①】登録から2日間は解約できない
DMMプレミアムは登録日から3日目の午前5時以降でないと解約手続きができないよ！
知恵袋で一番多い「解約できない！」の原因がコレなんよね～。登録した翌日に解約しようとしてたりとか。
にゃるほど…解約できるから一旦落ち着いてくださいってことにゃんだね！
【原因②】更新日当日・前後は解約できない場合がある
有効期限日の23:59:59を過ぎると自動更新が入るから、更新日の前後は余裕を持って早めに解約するのが無難やね！
ほ～ん、じゃあDMMプレミアムの14日無料体験もギリギリまで使わんと、12~13日目には余裕持って解約する方が良さそうやな！
お試しで使いたいだけの人は、解約忘れをしないためにもその方がいいかもしれないね！
【原因③】アプリ内課金で登録したのにWebで解約しようとしている
これはさっきの見出しで伝えたように、契約方法によって解約方法が違うから注意しようね！
アプリで契約したらアプリから！サイトで契約したらサイトから！にゃね♪
【原因④】ログインできなくなっている
✅ ケース①：パスワードを忘れた
- DMMログインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力して「送信する」
mail.dmm.comからリセットメールが届く- メール内のリンクから新しいパスワードを設定
リセットメールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認しようね！
✅ ケース②：メールアドレスも忘れた
メールアドレスもパスワードも覚えてない人はDMMサポートに頼るしかないかも…
電話かメールでお問い合わせってことやな！
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6670-3911 |
| 受付時間 | 音声案内の「1番」を押す |
| 準備するもの | ①登録時の氏名 ②生年月日 ③登録した電話番号（あれば） |
| DMMサポート画面 | https://support.dmm.com/accounts |
✅ ケース③：登録メールにアクセスできなくなった（廃止・解約済みなど）
DMMヘルプの「メールアドレス変更申請」フォームを使うか、DMMサポートを使うことになるよ！
公式ヘルプページ：メールアドレスが使えなくなった方の変更申請
✅ ケース④：GoogleやLINEなどで登録した・外部アカウントが使えない
メールアドレスもパスワードも分からない、外部アカウントもムリってなるとDMMサポートに頼るしかないね…
まぁそれはもうしゃーないよな～
解約したのに料金を請求された？それ詐欺の可能性も
知恵袋でも多い「解約したのに料金が…」という悩み。これには2つのケースがあります！
【ケース① 本当に解約できていなかったor解約する前の料金】
意外とよくあるのが「解約一歩手前で止めてた」「解約する前の料金だった」ってやつだね！
まぁ「解約したのに次の月も引かれてる！」ってなるのは分かるけど、大体1ヵ月遅れやからそこは焦りすぎたらアカンな
2ヶ月3ヶ月も引かれてたら流石におかしいから、そこはDMMに確認するべきやね！
【ケース② DMMを騙った架空請求詐欺】
そんなのもう分からないのにゃ…
ホントにそうなんだよ…実際の手口や詐欺メールも紹介しとくから予防としてみておいてね！
【実際に届いた詐欺メールの本文（一部）】
DMMをご利用いただきましてありがとうございます。
アカウント停止処分の状態になっており、
3日間分の未払いが発生しています。
未納金と遅延損害金を含む合計ご請求額【453,600円】を
支払期限内に速やかにお支払いください。
◆現在アカウント停止中◆
ID：【54754792】
未納金：【432,000円】
遅延損害金：【21,600円】年利5%
合計ご請求額：【453,600円】
支払期限：本通知閲覧後24時間以内
ご対応なき場合、民事・刑事等の法的手段に移行させていただきます。
📌 送信元アドレス：
@lhcjj.com、@askan.net、@huech.com、@qtine.comなど明らかに無関係なドメインが使われています。
【件名】DMM：重要なお知らせ
DMMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用確認のため、
カードのご利用を一部制限させていただきました。
以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願いします。
（←URLが貼ってある）
- 偽サイトのURL例：
https://tow●●●●.shop/jp/https://we3●●●●.shop/jp（.shopなど見慣れないドメイン） - 偽サイトに誘導され、DMMのログイン画面そっくりのページでIDとパスワードを入力させる
- 続けてクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードまで抜き取られる
【送信元】DMMオンラインサロン <yonedayukio1987@qtine.com>
【件名】今登録すると10,000ポイント！DMMオンラインサロンキャンペーン！
公式そっくりのメールでDMMのキャンペーンを装い、偽サイトへ誘導してIDを盗む手口。2025年11月〜12月に急増し、大学機関でも学内全体に注意喚起が出るほど。
大切なのは「メールのURLをタップしない」こと！公式サイトからの案内なら公式サイトにログインして確認しよう！
あとはURLをコピペして検索して調べてみるって自衛も必要かもしれんな！
解約後はコンテンツや購入済み作品はどうなる？
DMMプレミアムを解約したら購入した作品とかは見れへんくなるんか？
そこも気になる所だし、以下にまとめておくね！
サブスクはやめたら見れなくなるだけだけど、退会すると「すべてが消える」ので注意ね！
DMM TVとFANZA TVはサブスクやから有効期限まで見れる、退会したら単品購入も全部消えるってことやな！
やめたいだけなら「解約」、痕跡や購入も全て消したいなら「退会」やね！
FANZAだけ退会したい！は可能？
知恵袋でも多い質問が「FANZAだけ退会してDMMブックスは使い続けたい」ってのがあるんだけど…
「FANZAとDMMは同じアカウント」を使ってるから、FANZAのサービスだけ退会というのは技術的にできないんよ
「yahooショッピングは使いたいけど、yahoo知恵袋だけ退会したい」みたいなことになってるのにゃ？
そうそう、別にFANZAを使わなければいいだけなんだけど、意外と悩んでる人も多いんだよね
キッチリ整理整頓したい、みたいな人なんやろか？不思議やなぁ
履歴が気になるから消したいとかで悩んでるなら、、「購入済み商品一覧」から個別に非表示にすることは可能だよ！
- FANZAにログイン
- 「購入済み商品」を開く
- 非表示にしたい作品を選択
- 「非表示にする」または「非表示商品一覧へ移動」をタップ
- 非表示リストは別途確認可能で、いつでも解除可能
FANZAさんは配慮のかたまりか？？
まとめ：解約は難しくない。でも「正しいタイミング」が大切
DMMプレミアムの解約方法が分からなくて登録に踏み切れない人も多いけど、知っていれば別に難しいことはないよ♪
DMMさんもなんかサポートもいっぱいしてくれるし、助けてくれどうにゃ！
この記事に書いてること知ってたら登録や解約、退会らへんは落ち着いて対処できるんちゃうか？
