この記事を見に来ていることは、
- ポイント運用からポイントを引き出したけど使い方が分からなくて焦ってる
- ポイントを引き出す前に慎重に調べている
このどちらかではないかなと思います。
この記事では「ポイント運用から全額引き出したのにpaypay残高に反映されなくて焦ってる人への対処法」の記事となります。
管理人さん
69350ポイントが０って表示されててクソ焦ったので、同じことで他の人が困らないように記事にしておきます
引き出したポイントは「paypay残高」には反映されない
管理人さん
いくら待っても画面更新しても残高に反映されなくて、冷や汗が止まらなかったよ…
ポイントは「paypayポイント」に引き出される
管理人さん
「残高」ではなく「ポイント」っていう別枠に表示されるってのがややこしくて一番混乱したところ
引き出したペイペイポイントの使い方
- 必要なポイントを「ポイント運用」から引き出す
- ポイントを「貯める」or「使う」に設定
- 「ポイントを自動運用する」は絶対に選択しないこと
- 支払いに使う時は「ペイペイポイントを使う」にチェック
管理人さん
これから画像付きで詳しく説明するから絶対に間違えないでね！
必要なポイントを「ポイント運用」から引き出す
管理人さん
「ポイント運用画面」→「コース詳細」でこの画面に行けるよ
- 「ポイント運用詳細」画面に行く
- 必要なポイントを入力
- 「交換する」をタップ
管理人さん
たぶんここまではスムーズにできるはず。問題はこのあと…
ポイントを「貯める」or「使う」に設定
管理人さん
ここの選択で間違ったから僕は焦ることになった！！！
ポイントを引き出した後に「運用する」に絶対にチェックしない
管理人さん
絶対に「貯める」or「使う」にチェックしてね！
管理人さん
ポイントを引き出したときに「自動運用する」にしちゃった人は、ポイント画面の「設定」から貯めるor使うに変更してね！
支払いに使う時は「ペイペイポイントを使う」にチェック
管理人さん
貯めるor使うの設定がしっかり出来ていると上記のように「ポイントを使う」が出ているはず！
管理人さん
逆に「運用する」にチェックしていると「ポイントを使う」枠が出てこない！
管理人さん
僕はこれでめちゃくちゃ焦ることになりました！
管理人さん
これで「ペイペイ残高の支払い画面」に「ポイントを使う」が表示されていて、引き出したポイントで買い物ができるはず！おつかれさまでした！！
まとめ
管理人さん
もし、この方法で解決しなければペイペイ側の問題、もしくは個人では対処できない問題かもしれないので運営に問い合わせしてね！
